La situation
TSplus vend des logiciels d’accès distant et de livraison d’applications pour les entreprises, des produits pour lesquels l’architecture de déploiement compte beaucoup avant l’achat. Les prospects devaient comprendre comment TSplus s’intégrerait à leur infrastructure existante avant de pouvoir acheter en confiance.
Le problème : chaque discussion sur l’architecture nécessitait un schéma réalisé à la main. L’équipe commerciale passait un temps considérable à créer des visuels sur mesure pour chaque prospect, et même ainsi, les prospects quittaient souvent les appels sans modèle mental clair du déploiement.
Ce que nous avons construit
Un simulateur d’architecture interactif en libre-service, en ligne sur tsplus.net/architecture-simulator.
L’outil permet aux prospects et aux clients de construire eux-mêmes visuellement leur schéma de déploiement TSplus, sans avoir à parler d’abord à un commercial. Les utilisateurs glissent, connectent et configurent des composants d’infrastructure dans une interface web, et voient immédiatement comment les différentes options de déploiement influencent leur architecture.
Fonctionnalités clés :
- Bibliothèque visuelle de composants : tous les éléments d’infrastructure liés à TSplus disponibles sous forme de blocs à glisser-déposer
- Configuration interactive : les utilisateurs explorent différents scénarios de déploiement en temps réel
- Résultats partageables : les schémas peuvent être enregistrés et partagés avec les parties prenantes internes, ce qui raccourcit la boucle de validation interne
- Parcours guidé : des étapes structurées aident les utilisateurs qui ne sont pas architectes réseau à comprendre leurs options
Les résultats
- L’équipe commerciale a cessé de dessiner des schémas à la main
- Les prospects arrivent aux discussions commerciales avec une architecture concrète en tête
- Les incompréhensions avant-vente sur les options de déploiement ont fortement diminué
- Le simulateur sert des centaines d’utilisateurs simultanés sans aucun effort manuel
TSplus est passé d’un processus d’explication d’architecture sur mesure à un outil en libre-service évolutif, qui travaille avant même le premier appel.
Vous voulez transformer votre processus avant-vente en produit ? Réservez un audit gratuit.
